• Driftstörningen verkar ha börjat vid eller kring midnatt, torsdagen den 9e Mars
• 07:56 kommer rapport in från användare att tjänsten är otillgänglig
• 09:02 lyckas våra tekniker åtgärda problemet
• 09:48 identifierar tekniker att problemet orsakades av misslyckade återanslutningsförsök mot våra mellanlagringsservrar

Våra tekniker utreder vad som behöver göras för att hindra liknande problem från att uppstå i framtiden.